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Offering

Procedimiento abierto con varios criterios para la contratación de los servicios auxiliares de control de accesos, atención, información y guía de visitantes y socorrismo en el Parque de Paleoaventura El Barranco Perdido en Enciso La Rioja.

tipo de documento semantico offering

Type: Servicios

Description:

OBJETO

Contratación de los servicios auxiliares consistentes en:

 

1.- Servicio de control de accesos, atención y recepción de visitantes y venta de entradas y productos a los mismos  del parque de Paleoaventura y del Museo Paleontológico situado en su interior:

 

- Atención personal y/o telefónica a los visitantes. Resolución de dudas, preguntas o solicitudes realizadas por los mismos. Acompañamiento a los mismos. Manejo, en su caso, de megafonía.

 

- Comprobación y puesta en marcha diaria de los servicios y sistemas necesarios para la apertura en los horarios fijados.

 

- Gestión de venta, expedición, cobro, arqueo diario y entrega al final de cada jornada de la recaudación de las entradas y de los abonos vendidos de acuerdo a las tarifas vigentes.

 

- Gestión de venta, cobro, arqueo diario y entrega al final de cada jornada de la recaudación de los productos  vendidos en la tienda de acuerdo a las tarifas vigentes.

 

- Administración y control de los abonados.

 

- Control del acceso a la instalación de los distintos tipos de usuarios visitantes del Parque, verificando  las distintas acreditaciones necesarias para cada tipo de usuario y tarifa.

 

- Control de la limitación al aforo máximo existente en el Parque y piscinas.

 

- Atender y tramitar quejas y/o sugerencias realizadas por los visitantes y usuarios del parque.

 

2.- Servicio de guía de visitantes al Museo Paleontológico situado en el interior del Parque y yacimientos externos de icnitas de Valdecevillo y La Virgen del Campo:

 

- Realizar las explicaciones pertinentes y adecuadas de las áreas visitadas de acuerdo a los contenidos existentes, revisando continuamente las explicaciones para adecuarlas a la información más actualizada existente (hallazgos, teorías, etc).

 

- Visitar el Museo Paleontológico situado en el Parque y, posteriormente, los yacimientos externos  de Valdecevillo y La Virgen del Campo (u otros que pudieran sustituirlos), volviendo para finalizar al edificio de acceso del Parque.

 

- Atender y acompañar constantemente a los visitantes, resolviendo posibles dudas, preguntas o solicitudes realizadas por los mismos antes, durante y después de cada visita.

 

- Cumplir y hacer cumplir con las normas establecidas tanto en los traslados como en los lugares visitados.

 

- Conducción, uso, cuidado, custodia y recogida del vehículo de 9 plazas puesto a disposición del servicio por la Propiedad durante las visitas a los yacimientos externos al parque.

 

- Informar a los posibles visitantes del lugar de adquisición de entradas y controlar que éstos hayan obtenido la correspondiente entrada para esa actividad, hora y día únicamente en el punto de venta habilitado en el edificio de acceso del parque.

 

3.- Servicio de socorrismo y salvamento:

 

-Vigilancia y cuidado de la zona de piscina e instalaciones anejas.

 

- Salvamento y prestación de primeros auxilios en el parque hasta que se reciba asistencia médica.

 

- Evitar situaciones de riesgo y velar por la seguridad en la zona de piscina.

 

- Control y responsabilidad del número, estado y posición de los elementos salvavidas existentes.

 

- Control del número de usuarios para no sobrepasar los máximos autorizados.

 

- Hacer cumplir la normativa vigente en el área de piscinas.

 

- Facilitar y ayudar el acceso al interior de las piscinas de las personas con movilidad reducida y/o discapacitadas.

 

- Conocer teléfonos y direcciones de los centros de atención sanitaria más cercanos y servicios de ambulancia. Tener listados actualizados con esta información.

 

FECHA DE PUBLICACIÓN EN EL BOLETÍN OFICIAL DE LA RIOJA

14 de diciembre de 2016

 

TRAMITACIÓN Y PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Tramitación ordinaria, procedimiento abierto con varios criterios.

 

CÓDIGOS CPV

98341120-2 Servicios de portería.

63514000-5 Servicios de guías de turismo.

92000000-1 Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos.

 

PRECIOS MÁXIMOS DE LICITACIÓN

Precio máximo de licitación del servicio de control de accesos, atención e información de trece euros con ochenta y cinco céntimos por hora sin impuesto de valor añadido. Precio máximo de licitación del servicio de guía de visitantes de quince euros con cuarenta y seis céntimos por hora sin impuesto de valor añadido. Precio máximo de licitación del servicio de socorrismo de quince euros con setenta céntimos por hora sin impuesto de valor añadido.

 

DURACIÓN CONTRATO

Dos años desde la fecha de firma del contrato, prorrogable por anualidades hasta un máximo total de contrato de cuatro años.

 

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN

En el domicilio social de La Rioja Turismo, SAU. Calle san Millán, 25 primera planta. Edificio Palacio de Congresos. C.P. 26.004 Logroño. La Rioja. España. En el teléfono de contacto 0034-941.276.200 y a través del perfil de contratante de la sociedad en www.lariojaturismo.com

 

PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES

 

Lugar de presentación

Los licitadores deberán presentar sus proposiciones en la siguiente dirección:

LA RIOJA TURISMO S.A.U.

Edificio Palacio de Congresos, 2ª Planta

C/San Millán, 25

CP 26004 Logroño. La Rioja. España

 

Plazo de presentación

El plazo máximo para la presentación de proposiciones será de quince días naturales a contar desde el primer día hábil siguiente al de la publicación del anuncio en el Boletín Oficial de La Rioja, hasta las 14 horas, de lunes a viernes.

 

Contenido de proposiciones

El que figura en el pliego de condiciones cuyo  archivo se incluye para descargar en este perfil de contratante.

 

CRITERIOS DE VALORACIÓN

 

1.- Medios a disposición: Máximo 25 puntos:

 

Se valorarán:

 

a) Adecuación cuantitativa de personal para cada servicio (disponibilidad de personal). Nota: Se deberá tener en cuenta que cada servicio está dimensionado para cubrirlo con 1 persona. Máxima puntuación de este apartado son 12 puntos, subdividiéndose de esta manera:

 

- Servicio de accesos. Máximo 5 puntos:

Hasta dos personas disponibles: 3 puntos

Más de dos personas disponibles: 5 puntos

 

 

- Servicio de guía visitantes. Máximo 2 puntos:

Hasta dos personas disponibles: 1 puntos

Más de dos personas disponibles: 2 puntos

 

 

- Servicio de socorrismo. Máximo 5 puntos:

Hasta dos personas disponibles: 3 puntos

Más de dos personas disponibles: 5 puntos

 

b) Tiempo máximo de respuesta ante imprevistos (accidentes, bajas, enfermedad…). Máxima puntuación de este apartado son 13 puntos, subdividiéndose de esta manera:

 

- Servicio de accesos. Máximo 5 puntos:

  • Hasta 1 horas: 5 puntos
  • De 1 a 2 horas: 2 puntos
  • Más de 2 horas: 0 puntos

 

- Servicio de socorrismo. Máximo 5 puntos:

  • Hasta 2 horas: 5 puntos
  • De 2 a 3 horas: 2 puntos
  • Más de 3 horas: 0 puntos

 

- Servicio de guía visitantes. Máximo 3 puntos:

  • Hasta 1 horas: 3 puntos
  • De 1 a 2 horas: 2 puntos
  • Más de 2 horas: 0 puntos

 

2.- Proposición económica: máximo 75 puntos.

 

La puntuación de este apartado se dividirá en tres:

 

- Proposición económica Servicio de control de accesos, atención y recepción de visitantes y venta de entradas y productos : máximo 30 puntos

 

- Proposición económica Servicio de guía de visitantes al Museo Paleontológico y yacimientos de icnitas de Valdecevillo y La Virgen del Campo : máximo 15 puntos

 

- Proposición económica  Servicio de socorrismo y salvamento: máximo 30 puntos

 

OFERTAS PRESENTADAS

A la fecha de finalización del plazo máximo de presentación de ofertas, se han recibido cuatro ofertas presentadas por:

EULEN, S.A.

JIG EASY SERVICES, S.L.

UNIGES-3, S.L.

PERSUASIÓN, S.L.

 

APERTURA SOBRES A) DE DOCUMENTACIÓN GENERAL

De la apertura y calificación de la información incluída en  los sobres A por los licitadores, se ha procedido con fecha 5/1/2017 a requerir información adicional a las empresas en un plazo que finalizó el 12/01/2017:

 

JIG EASY SERVICES, S.L.

UNIGES-3, S.L.

PERSUASIÓN, S.L.

 

A la finalización del plazo anterior, se recibieron respuesta de JIG EASY SERVICES, S.L. y UNIGES-3, S.L., no se recibió respuesta de la empresa  PERSUASIÓN, S.L.

 

El Órgano de contratación con fecha 16/01/2017 ha resuelto rechazar la oferta de PERSUASIÓN, S.L. , quedando excluida su oferta del procedimiento, procediendo a devolverle los sobres B (documentación técnica) y C (proposición económica) sin abrir y procediendo, a su vez,  a trasladar esta resolución al licitador.

 

Quedan admitidas al procedimiento las otras ofertas presentadas, en concreto:

 

EULEN, S.A.

JIG EASY SERVICES, S.L.

UNIGES-3, S.L.

 

LUGAR, FECHA Y HORA DE APERTURA DE PROPOSICIONES ECONÓMICAS

 

La comunicación del resultado de la calificación de los sobres A (Documentación general) con las ofertas admitidas y excluidas, la información con la valoración obtenida del análisis del sobre B (Documentación Técnica), así como, por último, la  apertura pública de los sobres C  “Proposición económica” de las admitidas tendrá lugar el día 19 de enero de 2017 a las 9:30 horas de la mañana en las oficinas de La Rioja Turismo, SAU sitas en la segunda planta del edificio Riojaforum, calle san Millán, 25 de Logroño.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

 

Resultado de la calificación del sobre A (Documentación general) de las ofertas presentadas y no excluidas, se concluye que los ofertantes han acreditado suficientemente su capacidad de obrar, solvencia, representación y personalidad, siendo, por tanto, sus ofertas admitidas en el procedimiento.

 

Resultado de la valoración obtenida del análisis del sobres B (Documentación técnica) de las ofertas presentadas y admitidas:

La valoración conforme a criterios y rango de puntuaciones incluídas en el pliego y obtenida del análisis de la documentación técnica incluída en el sobre B  de las ofertas presentadas y admitidas  ha sido la siguiente:

 

EULEN,S.A. 25 puntos

UNIGES-3, S.L. 25 puntos

JIG EASY SERVICES, S.L. 22,25 puntos

 

Resultado de la apertura de los sobres C (Oferta económica) de las empresas presentadas y admitidas. Es la siguiente (euros/hora sin IVA):

 

EULEN, S.A.

  • Control accesos = 13,44 euros
  • Guía visitantes = 15 euros
  • Socorrismo = 15,23 euros

 

UNIGES-3, S.L.

  • Control accesos = 13,44 euros
  • Guía visitantes = 15 euros
  • Socorrismo = 15,24 euros

 

JIG EASY SERVICES, S.L.

  • Control accesos = 13,44 euros
  • Guía visitantes = 15 euros

Socorrismo = 15,23 euros

 

ADJUDICACIÓN PROCEDIMIENTO

 

Por acuerdo del órgano de contratación de fecha 7/02/2017 se ha resuelto sobre el procedimiento mencionado:

 

1.- Proceder a la adjudicación  de la prestación conjunta de los servicios auxiliares de control de accesos, atención, información y guía de visitantes y socorrismo en el parque de Paleoaventura “El Barranco Perdido” en Enciso, La Rioja a la oferta presentada por la empresa EULEN, S.A por haber conseguido la máxima puntuación global del procedimiento incluyendo la suma de medios a disposición y la proposición económica de los servicios a realizar, constituyéndose por todo ello en la oferta económicamente más ventajosa.

 

 

2.- No proceder  a la adjudicación  de la prestación conjunta de los servicios auxiliares de control de accesos, atención, información y guía de visitantes y socorrismo en el parque de Paleoaventura “El Barranco Perdido” en Enciso, La Rioja a la oferta presentada por la empresa JIG EASY SERVICES, S.L. por no haber conseguido la máxima puntuación global del procedimiento incluyendo la unión de medios a disposición y la proposición económica de los servicios a realizar no constituyendo, por tanto, la oferta económicamente más ventajosa en este procedimiento.

 

3.- No proceder  a la adjudicación  de la prestación conjunta de los servicios auxiliares de control de accesos, atención, información y guía de visitantes y socorrismo en el parque de Paleoaventura “El Barranco Perdido” en Enciso, La Rioja a la oferta presentada por la empresa UNIGES-3, S.L. por no haber conseguido la máxima puntuación global del procedimiento incluyendo la unión de medios a disposición y la proposición económica de los servicios a realizar no constituyendo, por tanto, la oferta económicamente más ventajosa en este procedimiento.

 

4.- Formalizar el contrato de la prestación conjunta de los servicios auxiliares de control de accesos, atención, información y guía de visitantes y socorrismo en el parque de Paleoaventura “El Barranco perdido” en Enciso, La Rioja  con EULEN, S.A. dentro de los quince días hábiles  siguientes a contar desde la notificación de esta adjudicación.

 

5.- Notificar esta resolución  y enviar el cuadro de puntuación final del procedimiento.

 

CUADRO FINAL PUNTUACIÓN PROCEDIMIENTO

 

Medios a disposición máximos  25 puntos

Proposición económica máximo puntos 75 puntos

Total puntuación máxima 100 puntos

 

EULEN, S.A.

Medios a disposición 25 puntos

Proposición económica 66 puntos

Total puntuación 91 puntos

 

UNIGES-3, S.L.

Medios a disposición 25 puntos

Proposición económica 59,65 puntos

Total puntuación 84,65 puntos

 

JIG EASY SERVICES, S.L.

Medios a disposición 22,25 puntos

Proposición económica 66 puntos

Total puntuación 88,25 puntos

 

FORMALIZACIÓN CONTRATO

 

Con fecha 17 de febrero de 2017 se ha formalizado el contrato de prestación conjunta de los servicios auxiliares de control de accesos, atención, información y guía de visitantes y socorrismo en el Parque de Paleoaventura “El Barranco Perdido” en Enciso (La Rioja) con EULEN, .S.A por los siguientes importes:

 

Servicio de control de accesos, atención, información por 13,44 euros hora sin IVA.

 

Servicio guía de visitantes por 15 euros hora sin IVA

 

Servicio socorrismo por 15,23 euros hora sin IVA

DESCARGAR PLIEGO SERVICIOS AUXILIARES, GUIA PARQUE ENCISO
DESCARGAR ANEXO 3. PLANTA GENERAL Y SUPERFICIES
Type: Servicios
Modality: Histórico

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